Памятка туристу

Документы

Перед отъездом в путешествие просим вас проверить наличие следующих документов:

  • заграничный паспорт, действующий для поездки (срок действия загранпаспорта должен быть не менee 6 месяцев со дня начала поездки).
    Несовершеннолетние граждане РФ, выезжающие за пределы РФ, должны иметь собственный заграничный паспорт, исключением являются дети, вписанные в загранпаспорта родителей старого образца (заграничный паспорт сроком действия – 5 лет, не имеющим электронного носителя информации. Если дети вписаны в паспорт одного из родителей (с 6 лет обязательно фото ребенка в паспорте, с 14 лет наличие личного заграничного паспорта - обязательно);
  • авиабилеты;
  • ваучер;
  • страховой полис;
  • свидетельство о рождении ребенка (независимо одинаковые фамилии у ребенка и родителя или разные, при отсутствии документа, подтверждающего родство, ребенку будет отказано в выезде из РФ);
  • нотариальное согласие от одного или обоих родителей. Если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует без сопровождения родителей (одного из родителей), он должен иметь нотариально заверенное согласие родителей (ля) на выезд с указанием срока действия и стран, которые он намерен посетить.

Въезд в страну

C 1 января 2015 года для въезда в страну срок действия загранпаспорта должен быть не менee 6 месяцев со дня начала поездки.
Гражданин Российской Федерации может въехать на территорию Вьетнама без визы на срок до 15 дней (включительно) только один раз в течение 30 дней. Если турист планирует совершить 2 въезда в страну (экскурсионное посещение других ближайших стран), необходимо получить визу на второе пересечение границы.
Граждане Российской Федерации и иностранные граждане освобождаются от визы для временного пребывания на острове Фу Куок, сроком до 30 дней. Эти правила также действуют для лиц, которые прибывают транзитом через другие международные аэропорта или порта Вьетнама.

Перелёт

Регистрация на рейс возможна только из Москвы и открывается за 24 часа до вылета, а закрывается:

  • за 60 минут – при онлайн регистрации;
  • за 50 минут – при регистрации в аэропорту вылета.

Для посадки на рейс Вам необходимо

  • зарегистрироваться на Ваш рейс и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места решаются только здесь. Обратите внимание на то, что на рейсах авиакомпании Vietnam Airlines курение запрещено.
  • пройти пограничный контроль в любой стойке паспортного контроля.
  • осуществить посадку в самолет через выход, номер которого указан в посадочном талоне.

Время в полёте:

  • Москва – Ханой: 9 часов
  • Москва – Хошимин: 9,5 часов
  • Москва – Нячанг: 10 часов
  • Москва – Фукуок: 9,5 часов

По прибытию в страну

По прибытию в аэропорт Вьетнама туристов встречает представитель принимающей компании с фирменной табличкой «Vinpearl Travel»
Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие Вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором Вы получите полную информацию относительно порядка пребывания в стране.
В случае возникновения любой проблемы, связанной с Вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителем принимающей фирмы.

Время

Разница во времени с Москвой +4 часа.

Деньги

Во Вьетнам выгоднее всего брать доллары и по прибытию в страну менять их на национальную валюту – Вьетнамский донг (VND). Обменный курс составляет около 23 500 VND за 1 USD.
Деньги можно менять в отелях, ювелирных магазинах, торговых центрах, однако безопаснее всего делать это в банках и специализированных пунктах. Приемлемый обменный курс предлагают обменные пункты в аэропортах.

Климат на курортах

Регионы Вьетнама различаются между собой по климату, но в любое время года в стране найдётся курорт, где будут идеальные погодные условия для отдыха.
Планируя поездку на море, следует ориентировать на месяцы, когда на популярных курортах устанавливается комфортная для купания температура и отсутствуют осадки в обильном количестве:

  • Нячанг – с января по октябрь
  • Фукуок – с ноября по апрель
  • Центральный Вьетнам (Дананг и Хойан) – с мая по август

Язык

Вьетнамский (кинх) - это официальный язык в стране, хотя в разных регионах есть свои диалекты. Существуют десятки различных языков, на которых говорят различные этнические меньшинства; кроме того, в некоторых частях страны разговаривают на кхмерском и лаосском. 

Отели

Расчетный час в отелях в день заезда 14:00, время освобождения но­мера в день выезда – 12:00. Накануне выезда из отеля необходимо расплатиться за дополнительные услуги (телефон, мини-бар и т.д.).
Во Вьетнаме многие отели при заселении взимают депозит, который можно оставить наличными или используя банковскую карту. При наличном расчёте нужно иметь ввиду, что на момент выезда из отеля остаток по депозиту отель вернёт в национальной валюте.

Транспорт

Иностранные граждане не могут арендовать автомобиль во Вьетнаме, поскольку на территории страны международные водительские права являются недействительными. Однако можно взять в аренду мопед, сеть пунктов проката достаточно развита.
В крупных городах с оживлённым движением не рекомендуется самостоятельно управлять транспортным средством, лучше прибегнуть к услугам такси.

Связь

Мобильная связь во Вьетнаме сравнительно недорогая, поэтому есть смысл приобрести местную предоплаченную SIM-карту. Используя её, будет особенно выгодно делать звонки в Россию посредствам специальных мессенджеров, передающих данные через Интернет.
Чтобы позвонить за границу необходимо набрать 00, далее код страны (для России – 7), код города и номер абонента. Для звонков внутри Вьетнама сначала набирается 0, далее код города и номер абонента.

Кухня

Во Вьетнаме представлены рестораны разных кухонь мира. Чтобы насладиться традиционными вьетнамскими блюдами, рекомендуется попробовать рис «Ком», суп «Фо», клейкий рис «Сой», жареное рыбное мясо «Чака», мясной и овощной рулет «Чажо». Во Вьетнаме очень хорошее пиво: в бутылках, банках, разливное, отличные коктейли и свежевыжатые соки. Можно без опаски заказывать напитки со льдом в крупных городах и отелях Хошимина, Ханоя, Нячанга, Дананга, так как лед приготовлен в соответствии с гигиеническими нормами. В сельской местности не стоит заказывать напитки со льдом, так как он может быть приготовлен из речной воды. Также нельзя употреблять блюда из речной рыбы. Все купленные овощи и фрукты необходимо тщательно мыть перед употреблением в пищу.

Медицина

Если маршрут поездки проходит через туристические зоны, то потребности в прививках не возникает. На курортах и в крупных городах нет насекомых, способных нанести вред здоровью. Не рекомендуется пить воду из-под крана.
При возникновении страхового случая, необходимо обратиться по телефонам, указанным в страховом полюсе. Все туристы отдыхающие со страховыми полюсами Vinpearl Travel получают медицинскую помощь в собственных клиниках VinMec.
При обращении в медицинские учреждения без направления, все расходы на лечение оплачиваются самостоятельно.

При наступлении страхового случая незамедлительно обратитесь по телефону: 
+84 869 421305

Покупки

Во Вьетнаме широко представлены изделия из натурального шелка и хлопка, из дерева редких пород и бамбука, из перламутра и серебра, картины расшитые шелковыми нитками. Чай, кофе.

Меры предосторожности

Внимательно следите за сумками, не кладите деньги и документы в задние карманы брюк. Ценности и документы лучше оставлять в сейфах гостиниц.

Особенности сервиса

Банки работают с 07:30-8:00 до 11:30 и с 13:00 до 16:00.
Госучреждения работают с 07:30 до 16:30,
выходные — суббота и воскресенье.
Значительная часть музеев Вьетнама не работает по понедельникам.

Праздничные и выходные дни

В полнолуние или новолуние во вьетнамских и китайских пагодах проводятся специальные молебны. В эти дни большинство буддистов едят только вегетарианскую пищу. Некоторые из основных религиозных празднований отмечаются по лунному календарю.

  • Tet (конец января – начало февраля) – новый лунный год – самый важный праздник года, который длится целую неделю (а обряды начинаются еще неделей ранее);
  • День блуждающих душ (Trung Nguyen) – празднуется на пятнадцатый день седьмой луны (август), второй по значимости праздник года, когда блуждающим душам забытых мертвых преподносятся подарки и еда;
  • Тит Доан Нго (День летнего солнцестояния) празднуется в июне. Во время него проводится тожественное сжигание человеческих фигурок для того, чтобы удовлетворить потребность в душах армии смерти;
  • Праздник Мертвых (Thanh Minh) празднуется в апреле в честь умерших предков.

Выходные дни:

1 января – Новый год

Конец января – начало февраля – Тет (вьетнамский лунный Новый Год)

3 февраля – день основания коммунистической партии

8 марта – международный женский день

30 апреля – день освобождения Сайгона

1 - 2 мая – международный день труда

19 мая – день рождения Хошимина

28 мая – просвещение Будды

2 сентября – день Вьетнама

3 сентября – день смерти Хошимина

Экстренные службы

113 – полиция

114 – пожарная служба

115 – скорая помощь

 

Посольство в Ханое:

Адрес: 191, La Thanh street, Hanoi

Телефон: +84 438 336991

E-mail: kons_hanoi@inbox.ru;

Часы работы:

пн.: ср.: 9:00-12:00, 16:00-17:00

вт.: пт.: 9:00-12:00

чт.: 16:00-17:00

 

Генконсульство в Хошимине:

Адрес: 40, Ba Huyen Thanh Quan street, Ho Chi Minh City

Тел.: +84 893 03936

E-mail: cgrushcm@fmail.vnn.vn

 

Генконсульство в Дананге:

Адрес: 22, Tran Phu Street, Da Nang

Тел.: +84 511 822380

E-mail: consdanang@dng.vnn.vn

 

Русскоговорящий представитель Vinpearl Travel во Вьетнаме:

Ngac Duy Anh (Зуй Ань)

Тел.: +84 936 290766